| Ｑ１．ドレスサイズはいろいろありますか？ |
アイイリスのラスティングドレスは７〜１３号までの対応サイズになっております。
これ以外のサイズをご希望の方はメールかお電話０８０３８４５９５７０までお問い合わせください。１３号より大きいサイズに関しましては追加料金がかかります。 |
| Ｑ２．ドレスデザインはどのような年齢の方向けですか？ |
| アイイリスのラスティングドレスはどのような年齢のかたにでもご利用いただけるように豊富なデザインと生地・生地色をそろえております。ドレスデザインページをご覧ください。 |
| Ｑ３．ドレスの後ろ側はどんなですか？ |
| ドレス部分の後ろ側（後ろ身頃）は共布を使わず、少し厚めのふわっとした白綿生地を全部のドレスで使用しております。前身頃の絹や木綿の生地は大変繊細で、お体を移動されるとき等、強い力がかかりますと縫い目や生地がいたんでしまうおそれがあります。そのため、後ろ側（後ろ身頃）には絹や木綿の生地はあえて使っておりません。それによりリーズナブルな価格でご提供いたしております。 お身体を動かされる際は後ろ側の木綿生地をおもちいただくとよいと思います。 |
| Ｑ４．ドレスはどれくらいで届きますか？ |
| ご注文後、約一か月後のお届けとなります。ご注文をいただきましたらただちに制作に入りますが、すべて１点ずつ手作りのため、少し余裕をいただいております。早めをご希望の場合は、直接お問い合わせいただくか、オンリーワンドレス（スタッフお気に入りの生地で１点のみおつくりしたドレス）をお選びください。 |
| Ｑ５．代金の支払い方法は？ |
ゆうパックお届けの際に、現金にて着払いでお支払をお願いしております。３万円未満のご注文の場合は送料と代金引換手数料が別途かかります。ご了承ください。
３万円以上のご注文に関しましては送料・手数料共に無料でお届けいたします。詳しくはご注文のページをご覧ください。 |
| Ｑ６．ドレスの色を迷っていますが？ |
アイイリスはご注文いただいた生地サンプルをお届けしています。
ご注文の際、お色を迷われて困っておられませんか？
そんなお客様のために実際に生地やお色をご覧いただき確認していただくことで、できあがりを安心して楽しみにおまちいただけるようにいたしております |
| Ｑ７．キャンセルはできますか？ |
生地サンプルを確認いただいた後にただちに制作にはいります。申し訳ありませんがその後のキャンセルはできません。ドレスのデザインや生地・生地色変更もできませんので、ご注文の際はデザインや生地・生地色をもう一度ご確認よろしくお願いいたします。
ただし、ドレスの汚れや縫製ミス等、当方理由によります返品・交換はさせていただきます。到着後、５日以内にご連絡ください。送料は当方負担で交換させていただきます |
| Ｑ８．気に入った生地を持っています。それで作ってほしいのですが・・・ |
| アイイリスではお客様のお持ちの生地でラスティングドレスをお作りすることもいたします。気に入った生地でドレス１着分とれるか生地の寸法を測って頂いた後、メールかお電話０８０３８４５９５７０にてお問い合わせください。 |
| Ｑ９．ラスティングドレスの特徴はどんなですか？ |
| アイイリスのラスティングドレスは、着せやすさと美しさをコンセプトに、天然素材にこだわって、国内で制作いたしております。詳しくはラスティングドレスの特徴のページをご覧ください。 |
| Ｑ１０．ラスティングドレスの最適な保管方法は？ |
| アイイリスのラスティングドレスは、天然素材生地のため、年月を経るとたたみじわや色あせ、虫食い等が発生する場合があります。お届け後ただちに湿気の少なく陽の当たらない場所（クローゼット等）でハンガーにかけてつるして保管ください。 |
| Ｑ１１．箱から出したらしわがありました。どうすればいいですか？ |
| 申し訳ございません。天然素材生地のため、配送中どうしても”しわ”がよってしまいます。届きましたらすぐに箱からお出しいただきますようお願いいたします。もし気になられるようでしたら、あて布をして絹等に最適温度で表生地の裏側からのアイロンがけをお願いします。クリーニングやお洗濯は型崩れいたしますので、絶対におやめください。 |
| Ｑ１２．オンリーワンドレスとはなんですか？ |
アイイリスのスタッフが気に入った生地で一着だけおつくりしましたドレスのことです。
最近では手の込んだ絹の生地染色ができる職人さんが少なくなっているそうで、国内では２度と生産しない生地に出会うことがよくあります。そんな、生地やスタッフの特に気に入った生地で、しかも生地のイメージを生かしたデザインでオンリーワンドレスを制作しております。 |
| Ｑ１３．ドレスは簡単に着せられますか？ |
アイイリスのラスティングドレスは皆様にお手は組んだままでも簡単に着せていただけるようデザインされています。
ドレスと共に着付けかたの詳しい説明書をお送りいたしますので御覧ください。 |
| Ｑ１４．実際に横になった場合はどのような様子になりますか？ |
アイイリスのラスティングドレスは着用時のお姿を基本に作成しています。着用時は
この様（拡大）になります。 |
